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July 13 奥林巴斯相机送到上海修理,据说是内存卡出了问题,但是具体的事宜,那边的工作人员也解释不清楚。怎么造成的也给不了理想答复。
在之前的电话当沟通中,我实在无法按耐住自己的脾气,非常不耐烦地与对方争执。
昨天是第十个工作日,相机如期的回到了手中,可是当我打开底盖的时候,XD卡却不在里面,这让我再度陷入焦急之中,已经是晚上10点多了,只有等着早上再打电话。此时,我已经相当烦躁了。
今天通过再次沟通,查询了半天,才知道卡和相机是分开修理,并且分开发回的。
可是邮回来的清单上却写着XD卡已装箱,于是那边又支支吾吾解释半天。
最后我不落好气的说了句:我完全可以投诉你们。浪费顾客的时间和精力。
事后,妈妈却说我的不是,明明是要解决问题,而我一直在把矛盾升级。
就算要投诉,用得着和他们当面挑明吗?更何况,也不是什么大问题。
如果投诉能解决的话,社会上也不是这样子了……
数据好像已经恢复,按惯例会刻张碟过来,希望如此。
那么,算是折腾了没白费。
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